故城县医院院长行政查房，聚焦多方面深入检查促提升

4月25日，故城县医院进行了医院行政查房，这一原本看上去常规的管理行为，却有了“现场办公会”的意味，院长居艳梅带领着，众多职能科室负责人直接深入到临床一线，不仅是听取汇报，更是在现场去解决问题，这样一种“马上就做”的作风，恐怕正是提高医疗质量的要点。

查房不是走过场 直奔问题去

临近下午查房开启之际，居艳梅便已然定下了基调：需具备明确的目标、突出的重点以及特定的要求。这表明此次检查并非单纯地如同掠过景观般粗略检视，而是如同拿着“放大镜”那般去寻觅问题所在之处。每当抵达一个科室之时，并非先行聆听那些悦耳动听之辞，而是径直去查看疫情防控措施落实的实际情形究竟如何，病历书写是否合乎规范要求。

这样一种动真格的检查情形，致使科室负责人不得不打起十足的精神来。在现场检查的环节当中，院感科的人员紧紧盯着洗手消毒的那些细节之处，处于管控局面时，质控办的人员抽查运行病历，每一个人都有着属于自己的“责任田”。如此这般多部门联合、全方位覆盖的检查方式，能够在最大程度上发现平常时候容易被忽略掉的死角之地。

现场办公效率高 难点不过夜

从交流环节来看，居艳梅所做的最为实在的一件事情便是记录，她将各科室主任以及护士长所反映的工作难点，一条条地整理记录下来，对于那些能够现场进行拍板以得到切实解决的情况，当场便给予了相应的答复，这样的一种效率，对于临床科室而言，毫无疑问的是最为巨大的支持。

有一些问题，它们与多个部门相关联，没办法就在当场将其解决掉，居艳梅同样也没有使得它们如同石头沉入大海般毫无音信。她在当场就指定了相关的职能科室，要求其在限定的期限之内拿出方案来。并且还要求，所拿出的方案必须要认真地予以落实。这样一种“谁的孩子谁抱走”的责任机制可真是了不起，它成功避开了那推诿扯皮的现象出现呀，从而让那些问题真正是有了被处理妥当的方向或结果呢。

职能部门面对面 反馈不留情

这一回的行政查房，职能科室并非是在办公室内听汇报，而是径直去到现场跟临床科室交流。药剂科工作的人员会就药品管理情形质问是否规范，护理部工作的人员会查看护理质量状况询问是否达标，各个部门都是自自身所在专业角度，言辞极为犀利准确地点明亮点以及存在的不足。

这般面对面呈现的反馈，尽管致使某些科室负责人脸上露出尴尬之色，可对于工作的优化确实具备些许益处。大伙将相关问题置于眼前，一同对形成根源细致分析，像是，医保自查时察觉存在哪些漏洞，设备管理方面有无安全隐患，每一项建议皆为朝着问题的解决方向前行，表示空话拒绝提及。

安全底线再强调 防范于未然

居艳梅在查房期间，反复叮嘱的话语是，一定要防范于未然。她要求各个科室，必须要认真检查那些有可能存在安全隐患的重点、关键部位跟环节，像消防信道是否通畅，急救器械是否良好。这种安全观念，必须要深入进到每一位医护人员的心里。

特别被她强调的是，提高防范意识并非一句无实际意义的话语。在医疗工作范畴之内，诸多的纠纷以及事故实际上都源自于细节方面所出现的疏忽情况。借助于推行定期检查与随时抽查这样的方式手段，其目的恰恰在于要将安全的那根弦始终保持绷紧的状态，进而使得每一个人都能够清晰地明白，唯有把工作切实开展于事前阶段，才可以切实保障医疗服务的安全状况。

科室管理要细化 流程再优化

居艳梅针对科室建设提出了具体要求，她期望各科室进一步强化管理，将工作流程梳理得更为顺畅，像怎样缩短患者等候时间，怎样加强医护配合，这些看似琐碎之事，实际上直接影响着患者的就医体验。

业务技能得以提升，服务水平也被放置在了重要的位子上。针对此种情景，她向科室负责人发出鼓励，要求构建完善强大的队伍，既需自身技能过硬，又需引领整个团队业务素质达上一个新高度。须得团队中成员个个强大起来，科室具备的整体实力方可获得增加提效，医院未来发展才能够拥有充足支撑。

持续改进是根本 发展有后劲

此次进行的行政查房，事实上乃是一回完完全全的 “体检”、听汇报、现场作检查、确定限期整改、打出这套有效的组合手段，医疗机构得以将各个科室的当下状况洞悉得极为透彻、于那些具备发展潜力之科室，居艳梅还于现场给出了具备建设性的意见，助力其梳理清晰思路。

最后居艳梅着重指出，想将医院的可持续发展予以推动，并非依靠一时一事来进行检查，却是需要锻造出一种持续改进这样的机制。关于此次发现存在的问题理应予以整改，而在以后的时候还需要定期返回头进而查看。唯有凭借此种方式之际，医疗服务方面的质量才能够稳而有序地提升起来，其中医院的管理才能够切实朝着科学化、标准化以及规范化的方向前行。

念及此处，我不由得想对各位医护工作者发问：于日常工作期间，你最为期望医院负责人借助行政查房为你化解怎样切实的难处？欢迎于评论区域留言予以分享，点下个赞以使更多人参与到讨论中来，同时亦把这篇文章给予那些心系医疗管理事宜的友人。